Работа в автодилерском центре является одной из самых перспективных на современном рынке труда. Это объясняется относительной устойчивостью автомобильного рынка. Даже при большом проседании рынка в 2014-2015 годах не пришло ни одного сообщения о банкротстве автодилеров, и это показательно. Высокая стоимость автомобилей, большие наценки, солидные бонусы сотрудникам, в том числе, рядовым. Именно поэтому работа в автосалоне для многих выпускников вузов и сузов России является приоритетной. Но вот вопрос: как устроиться туда на работу?
Во-первых, нужно определиться с должностью, на которую вы рассчитываете. Их можно разделить на две категории: технические специалисты и специалисты в области продаж. К техническим специалистам относятся мастера-приемщики и механики. К ним предъявляются следующие требования:
Здесь стоит обратить внимание, что преимуществом будут специальные знания по конкретной марке автомобилей. Например, если вы устраиваетесь в сервис BMW, то и спрашивать с вас будут знания именно этого автомобиля. Если в сервисе вы работали в основном с ВАЗом, перспективы попасть на работу будут туманны.
Мастер-приемщик должен совмещать знания технического специалиста с навыками бумажной работы, поскольку в обязанности входит предварительная оценка состояния автомобиля и возможной неисправности. Вместе с тем, на нем лежит и огромное количество «бумажной» работы. Простому механику на этой должности будет сложно.
Претендуя на место в отделе продаж, нужно позаботиться о наличии опыта работы в продажах. Без него в дилерский сервис не возьмут. На первом этапе вы сможете работать менеджером по продажам. В задачи входит:
На более высоком уровне находится пришедшая из-за рубежа должность продакт-менеджера. Это своего рода старший продавец, который детально разбирается в предложении дилера, способен работать не только с машинами в шоуруме, но и помочь покупателю составить заявку по комплектации и проконсультировать по другим сложным вопросам. Такие специалисты должны регулярно проходить обучение по продукту. В перспективе опытный продакт-менеджер может стать руководителем отдела продаж дилерского центра.